Публичная оферта

Условия оказания услуг сервиса «Анализы» (analiz.tridereva.ru) и приёма оплаты.

1. Кто и с кем договаривается

Исполнитель — ИП Васильев Алексей Михайлович, ИНН 532116802715, ОГРНИП 317532100021901, электронная почта axelll.v@yandex.ru. Далее также «Исполнитель».

Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, которое оплачивает услуги на условиях этого документа. Далее также «Вы».

Этот документ — публичная оферта: предложение заключить договор на указанных здесь условиях. Оферта размещена на analiz.tridereva.ru и действует для сервиса «Анализы» (analiz.tridereva.ru).

2. Предмет договора

Сервис оказывает информационную услугу: принимает загруженный Вами бланк лабораторного исследования (PDF из лаборатории либо фотографию бумажного бланка), распознаёт его содержание с помощью нейросети и готовит разбор простым языком — перечень показателей с пометкой «в норме», «ниже» или «выше», объяснение каждого показателя без латыни и сокращений, возможные причины отклонений и перечень вопросов, которые стоит задать врачу. Разбор открывается по личной ссылке, которая выдаётся после загрузки бланка и, если Вы указали адрес электронной почты, дублируется письмом. Услуга НЕ является медицинской: Оператор не ведёт медицинскую деятельность и не имеет лицензии на неё, разбор не ставит диагноз, не назначает лечение и не заменяет приём у врача.

Услуга оказывается в электронной форме на сайте analiz.tridereva.ru. Состав услуги и её цена указаны на странице услуги.

Оплата одного заказа не создаёт подписки: списаний без Вашего участия не происходит, каждая оплата — отдельная и разовая.

3. Когда договор считается заключённым

Договор считается заключённым с момента оплаты. Оплата — это акцепт оферты: нажимая кнопку оплаты и подтверждая платёж, Вы принимаете условия этого документа целиком и без оговорок.

Акцепт означает, что Вы ознакомились с составом и ценой услуги до оплаты, а также с политикой обработки персональных данных.

Частичный акцепт невозможен: оплата на иных условиях, чем описано здесь, не принимается.

4. Цена, оплата и чек

Цена услуги указывается в рублях на странице услуги и на странице оплаты. Оператор применяет патентную систему налогообложения, налог на добавленную стоимость не начисляется.

Оплата проходит через платёжный сервис. Реквизиты банковской карты вводятся в форме платёжного сервиса, Исполнителю не передаются и им не хранятся.

Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

Фискальный чек формируется в электронном виде по Федеральному закону № 54-ФЗ и приходит на адрес электронной почты, указанный при оплате. Поэтому адрес почты обязателен: без него платёж не создаётся. Бумажный чек не выдаётся — расчёт дистанционный.

Если чек не пришёл в течение суток, напишите на axelll.v@yandex.ru — чек продублируют.

5. Срок и порядок оказания услуги

Услуга в электронной форме открывается автоматически — сразу после подтверждения платежа. Отдельного акта об оказании услуг не требуется.

Если по техническим причинам оплаченная возможность не открылась в течение 24 часов с момента оплаты, Исполнитель либо открывает её вручную, либо возвращает деньги.

Услуга считается оказанной в момент, когда оплаченная возможность стала доступна Вам, а её результат — сформирован или доступен для получения.

Для работы услуги нужны исправное устройство и доступ в интернет на Вашей стороне. Исполнитель не отвечает за перебои связи и за работу Вашего оборудования.

6. Возврат средств

Возврат в полной сумме производится, если:

услуга не оказана — оплаченная возможность не открылась и не была открыта вручную;
услуга оказана с недостатком, который Исполнитель не устранил;
платёж прошёл дважды по одному и тому же заказу;
сумма списана ошибочно;
Вы отказались от услуги до того, как она была оказана.

Если услуга оказана частично, возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя. Состав расходов Исполнитель поясняет в ответе на обращение.

Правила опираются на статью 32 закона «О защите прав потребителей» — право отказаться от услуги с оплатой фактически понесённых расходов — и на статью 782 Гражданского кодекса. Срок возврата уплаченной суммы — 10 дней со дня требования, статья 22 того же закона.

Обращение о возврате направляется на axelll.v@yandex.ru. Деньги возвращаются тем же способом и на ту же карту, с которой прошла оплата.

7. Ответственность

Исполнитель отвечает за то, что оплаченная возможность работает так, как описано на странице услуги. Результат, который формирует сервис, Вы используете самостоятельно и на свой риск: Исполнитель не гарантирует, что он приведёт к какому-либо конкретному внешнему исходу.

Ответственность Исполнителя по каждому заказу ограничена суммой, фактически уплаченной по этому заказу.

Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг, если Ваши действия нарушают закон, создают нагрузку, мешающую работе сервиса, или направлены на обход его ограничений. В этом случае неиспользованная часть оплаты возвращается.

8. Персональные данные

Оплачивая услугу, Вы подтверждаете, что ознакомились с политикой обработки персональных данных. Она объясняет, какие данные обрабатываются, зачем, сколько хранятся и как их удалить.

Сервис обрабатывает специальные категории персональных данных — сведения о состоянии здоровья, содержащиеся в загруженном бланке лабораторного исследования: наименования показателей, их значения, границы нормы, отметки лаборатории и любые иные сведения, которые есть в этом документе. Основание — согласие в письменной форме по части 2 статьи 10 Федерального закона № 152-ФЗ. Такое согласие даётся отдельным документом и отдельным действием: без него сервис бумагу не принимает. Отзыв этого согласия останавливает обработку и не затрагивает остальные данные.

9. Срок действия и изменения

Оферта действует с даты публикации и до отзыва. Исполнитель вправе изменить её, опубликовав новую редакцию на analiz.tridereva.ru: к уже оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты. Редакция определяется версией документа, указанной в его конце.

Споры решаются перепиской, а если договориться не удалось — по законодательству Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя. Досудебный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Васильев Алексей Михайлович, ИНН 532116802715, ОГРНИП 317532100021901, электронная почта axelll.v@yandex.ru

Сайт сервиса: analiz.tridereva.ru. Обращения: электронная почта support@tridereva.ru.

Версия документа: 5a022cf6276e. Редакция от 21 августа 2026.